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<< retourLa fonction tutorale a le vent en poupe - 17/03/2009
De plus en plus d'entreprises choisissent d'investir dans le développement et la valorisation de la fonction tutorale.
Pourquoi ?
- Parce que l'investissement dans le recrutement par l'alternance devient une des réponses à la pénurie de candidats et au besoin de plus en plus prégnant de professionnaliser les salariés dans le cadre d'une stratégie de différenciation
- Parce que le développement tant professionnel que personnel de l'alternant est largement facilité par la qualité et l'implication du tuteur
- Parce que le tutorat valorise un salarié quels que soient sa fonction et son statut
- Parce que le tutorat permet d’assurer le transfert et le partage de savoir-faire propre à l'entreprise
- Parce que le tutorat favorise et facilite la mixité culturelle
- Parce que le tutorat implique et fidélise les futurs salariés
Quelles sont les conditions de réussite du tutorat ?
- le tuteur doit être volontaire
- le tuteur doit être reconnu et sa mission doit être, à ce titre, abordée au cours de l'entretien professionnel, consignée éventuellement sous forme d’une lettre de mission
- le tuteur doit disposer de moyens : sa charge de travail supplémentaire doit être prise en compte, il s’agit de la mesurer, de lui donner du temps et des moyens
- le manager doit accompagner et valoriser le tuteur dans sa mission. Dans certaines entreprises il participe à son évaluation
- les acteurs de la fonction RH doivent jouer le rôle de médiateur, de catalyseur et d’animateur
- l’interaction avec le centre de formation doit être réelle afin de permettre à l'alternant de mettre en pratique ce qu'il apprend en centre et renforcer le suivi en entreprise en cas de difficulté
- les représentants du personnel doivent adhérer au projet et participer à la négociation sur les moyens à mettre en œuvre pour valoriser la fonction
Sur ce dernier point, parmi les moyens de valorisation observés, certaines entreprises pratiquent :
- le versement d’une prime pour favoriser l'investissement volontaire
- l’augmentation du nombre d'heures de formation dans le cadre du DIF (25 au lieu de 20) ou l’inscription à un stage de formation relevant du choix du tuteur
- un aménagement du temps de travail
- la mise en place et l'animation d'un espace collaboratif dédié aux tuteurs
- l'organisation d'événements dédiés à la valorisation de la fonction tutorale : journées nationales du tuteur, fête des tuteurs
Les pratiques de formation des tuteurs telles qu’identifiées dans les entreprises avec lesquelles travaille la Délégation formation & compétences
En règle générale, nous constatons que les formations de tuteurs sollicitées par les entreprises sont de deux sortes :
- en inter entreprises pour les entreprises petites et moyennes afin de fournir les méthodes et outils essentiels
- en intra entreprise pour les plus grosses entreprises afin de faciliter les échanges entre tuteurs, la conception d’outils sur mesure et l'émergence d'une communauté
Les formations au tutorat
La CCIP – Délégation formation & compétences propose :
- une formation inter entreprises d’une journée dont l’objectif est d’acquérir les éléments nécessaires pour exercer efficacement son rôle de tuteur ou de maître d’apprentissage. Cette journée se décompose en quatre parties : s’approprier la fonction tutorale, transmettre les compétences, encadrer le jeune et assurer le lien avec les différents acteurs
- des formations sur mesure adaptées au contexte de chaque entreprise, à ses enjeux, au public concerné et à sa répartition géographique
Pour plus d’information contacter Emilie COLIN: 01 55 65 66 31 – ecolin@ccip.fr
Le Certificat de compétences Tuteurs/ Maîtres d’Apprentissage
Développé par le réseau national des Chambres de commerce et d’industrie et validé par l'AFAQ-AFNOR, ce CCE permet de formaliser et de reconnaître les aptitudes des tuteurs à accompagner les jeunes ou les adultes dans leur démarche d'apprentissage.
Titre consulaire, il est adapté et reconnu dans tout secteur et toute taille d'entreprise, il participe ainsi à la sécurisation des parcours professionnels.
Outil de reconnaissance et outil de professionnalisation, il favorise le développement des compétences et l’évaluation formative par une prise de conscience des savoirs et compétences mobilisées.
Basé sur un « référentiel de compétences du tuteur », ce certificat s’adresse à des tuteurs expérimentés qui ont déjà vécu l’accompagnement d’alternants.
L’appui offert par la Délégation formation & compétences consiste :
- à faciliter l’appropriation du référentiel de compétences
- à accompagner le candidat dans la constitution de son portefeuille de preuves
- à estimer la recevabilité des preuves apportées et leur pertinence au regard du référentiel (construit et mis à jour régulièrement par l’ACFCI et l’AFAQ/AFNOR)
Le portefeuille de preuves, une fois certifié pourra, à terme, constituer la pièce essentielle du dossier de candidature à l’obtention du titre par la VAE (en cours d’inscription au RNCP).
Pour plus d’informations, contactez Isabelle Bealu au 01 55 65 63 47 / ibealu@ccip.fr
Comment financer la formation ou la valorisation via le CCE des maîtres d’apprentissage et des tuteurs ?
- Formation des maîtres d’apprentissage
Les dépenses exposées par les entreprises pour la formation pédagogique des maîtres d’apprentissage peuvent être prises en compte au titre de l’obligation de participation des employeurs au développement de la formation professionnelle continue.
Art. L. 118-1-1 du Code du travail.
Loi de programmation pour la cohésion sociale n°2005-32 du 18.1.2005, art. 30 (JO du 19.1.2005)
- Formation des tuteurs dans le cadre des contrats de professionnalisation
La plupart des OPCA peuvent prendre en charge les dépenses liées à l’exercice du tutorat dans la limite d’un plafond de 230 € par mois et par bénéficiaire pour une durée maximale de 6 mois.
L’OPCA peut également assurer le financement de la formation des tuteurs sur la base de forfaits (15 € de l’heure sur une durée maximale de 40 heures de formation).
- Certificat de Compétences en Entreprise (CCE)
Aide à la constitution d’un portefeuille de preuves : environ 3 journées d’intervention éligibles au titre du plan de formation.
Les dépenses exposées par les entreprises, pour la formation pédagogique des maîtres d’apprentissage, peuvent être prises en compte au titre de l’obligation de participation des employeurs au développement de la formation professionnelle continue.
Art. L. 118-1-1 du Code du travail.
Loi de programmation pour la cohésion sociale n°2005-32 du 18.1.2005, art. 30 (JO du 19.1.20
Plus d'information : 01 55 65 66 47
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