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L'Urssaf a mis en service un numéro national de téléphone - 0821 0821 33- dédié à l'accompagnement des entreprises en difficulté. Le réseau des Urssaf est mobilisé afin d'informer sur les dispositions légales applicables et les interlocuteurs à contacter en fonction de la situation de l'entreprise ; de conseiller sur les démarches à accomplir en cas de difficulté ponctuelles de règlement des cotisations sociales.
